Pneu Green Carrefour: Compra de pneus em 26/03 não entregue até 20/04
Respondida
Brasília - DF
22/04/2026 às 09:59
ID: 246635453
Fiz a compra de 2 pneus no site do CARREFOUR/ empresa PNEU GREEN no dia 26/03 e até hoje, dia 20/04, NÃO RECEBI OS PNEUS.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 08:42
Prezada Wilmalice,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Lamentamos pelo atraso na entrega da sua compra.
Informamos que estamos continuamente buscando melhorias em nossos processos e atendimento, a fim de oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Verificamos que a sua compra foi entregue no dia 24/04, conforme rastreio no site da transportadora Jamef.
Permanecemos à disposição para atendê-la.
Atenciosamente,
Equipe PneuGreen