valor de [Editado pelo Reclame Aqui] desempeno de rodas
Em réplica
Brasília - DF
19/08/2019 às 15:51
ID: 94367817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui fazer a troca dos pneus ofertado pelo hipermercado Extra na loja Lara Pneus e Serviços EIRELI CNPJ 31.*******.*******/*******80
Para minha surpresa foi ofertados muitos outros serviços inclusive troca de peças que recusei.
Não satisfeitos e já com outro colaborador disseram que as rodas precisavam ser desempenadas ao custo de R$ 55,00 o que aceitei.
Ao termino dos serviços de troca e desempeno fui surpreendida com o total de R$ *******,00 ou seja não informaram que seria R$ 55,00 cada roda. O que eu iria recusar com certeza mais uma vez que, em outros locais o valor não me sairia por R$ 10,00 cada. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], aproveitaram do meu gênero feminino? Lembre-se uma mulher tem noção sim dos serviços ofertados no meio automotivo. Gostaria de uma explicação do valor cobrado da loja representada pela Pneuline uma empresa de renome.
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Resposta da empresa
20/08/2019 às 09:53
Bom dia,
A Empresa Lara Pneus é uma Franquia Pneuline. Vamos entrar em contato com o Gerente para que ele retorne a ligação e resolva o ocorrido.
Nos colocamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Pneuline
Réplica do consumidor
22/08/2019 às 09:23
Resposta? sem contato até o momento
Réplica do consumidor
28/08/2019 às 21:22
Um representante desse pneuline? Isso mesmo? Sem resposta até o momento.
Réplica da empresa
29/08/2019 às 15:23
Boa tarde,
O Gerente da Loja, entrou em contato no telefone que está em sistema, porém, o número está incorreto, o telefone descrito à reclamação, é o contato da revenda Lara Pneus Extra Norte.
Solicitamos um número válido para contato, ou pedimos que a Senhora entre em contato com a loja ******* e peça para falar com Rafael Lara.
Aguardamos sua resposta!