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Não resolvido
São Paulo - SP
22/04/2024 às 11:50
ID: 187255961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo início de abril adquiri uma extratora da Wap e paguei por Pix a empresa que recebeu foi a Setor Financeiro Ltda pela PagSeguro. Após pagamento entrei no whatsapp e perguntei qual seria o prazo de entrega e quando encaminhariam o código de rastreio, disseram que era de 2 a 7 dias úteis, aguardei e nem e-mail comprando a compra eu recebi. Após 7 dias entrei em contato novamente e já não me responderam mais, insisti, enviei áudio e após 2 dias disseram que após despacho iriam enviar o código por e-mail e nada novamente. Me bloquearam, me desbloquearam e nada, após insistir muito me disseram que já haviam encaminhado para despacho mas não eram responsáveis pelo envio do código de rastreio. Enfim, registei boletim de ocorrência, comuniquei o meu banco e a instituição recebedora e até agora não recebi o valor de volta e ainda estão ativos na internet aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]!! Denunciem!!! Hoje persisti pois estou indignada com essa terra sem lei que se tornou a internet, disse que iriam se explicar na polícia e a pessoa me respondeu: fique a vontade. Se vc está lendo isso, não prossiga, é uma empresa composta de laranjas e que tem a certeza da impunidade! Vamos agir para que eles [Editado pelo Reclame Aqui] respondam pelos seus atos e nunca mais enganem pessoas de boa índole como nós!
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 18:31
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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