ENTREGA ERRADA

Olá, bom dia! Tudo bem? Esperamos que sim.

Antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido e pelo equívoco no envio da medida do pneu, que ocasionou transtornos e não corresponde ao padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Embora a logística seja realizada por uma empresa parceira, entendemos que a responsabilidade pela sua experiência de compra é nossa. Por isso, estamos trabalhando continuamente na melhoria dos nossos processos logísticos e operacionais para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Verificamos que o processo de devolução do pedido foi concluído com sucesso e que o reembolso dos valores pagos já foi realizado.

Lamentamos pelos inconvenientes causados e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência muito melhor em uma futura compra.

Atenciosamente,
Pneunet

Olá, bom dia! Tudo bem? Esperamos que sim.

Antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido e pelo equívoco no envio da medida do pneu, que ocasionou transtornos e não corresponde ao padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Embora a logística seja realizada por uma empresa parceira, entendemos que a responsabilidade pela sua experiência de compra é nossa. Por isso, estamos trabalhando continuamente na melhoria dos nossos processos logísticos e operacionais para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Verificamos que o processo de devolução do pedido foi concluído com sucesso e que o reembolso dos valores pagos já foi realizado.

Lamentamos pelos inconvenientes causados e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência muito melhor em uma futura compra.

Atenciosamente,
Pneunet