Cobrança indevida de serviço de desempeno de roda não realizado e falta de estorno
Não respondida
Brasília - DF
27/01/2026 às 12:31
ID: 238522253
Boa tarde eu gostaria de fazer uma reclamação sobre uma empresa de pneus e o nome fantasia é pneus Brasília fica localizado no Jardim Botânico de Brasília b****** lá dia 3 de outubro qual Fiz uma compra no valor de r$ 950 703 e nessa compra foi cobrado o valor de 14 140 referente a um desempeno de roda que seria r$ 70 cada desempenho o valor o desempenho só foi feito em uma roda até então depois que eu sair da loja eu percebi a cobrança Liguei e falei com a pessoa que me atendeu por nome de Júnior e falei e aí ele me pediu desculpas e falou que voltasse na loja para fazer algum serviço descontava que eu falei que não teria interesse de voltar mais lá para fazer nenhum serviço se teria como me ressarcir esse r$ 70 aí falou que que não que eu tinha comprado parcelado e ia cair só daqui um mês o pagamento então não teria como fazer esse ressarcimento aí eu passar um tempo e voltei a falar né eles que ele estava que eu tinha esse esse crédito lá de r$ 70 aí eles não me responder aí eu falei que eu ia direto lá na loja na loja falei com a mesma pessoa ele não deixou eu ter acesso ao gerente eu falei que ia falar com o gerente ele pediu para anotar para mim anotar meu PIS meu meus dados que iria me dar uma resposta só que daí para cá não não me respondeu chegou no fim do dia e eu falei que eu ia