PNEUS CARRÃO LTDA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/11/2020 às 13:37

ID: 115758703

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois pneus aro 16 com a Empresa Pneus Carrao que utilizam o nome da Bribridgestone pneus, e eles estavam desgastando muito rápido e quando fui reclamar na loja, o próprio atendente Edu informou, nossa estranho com 4 mil km rodados. E chamou um técnico para analisar e não eu pude acompanhar desde do começo, só depois da avaliação. Quando me chamou para verificar falou alguém mexeu, se eu era casado, se minha esposa pediu para algum mecânico ver etc... falou um monte de desculpas para não assumir o erro. E a revisão do carro foi uma semana antes da instalações do pneu, nada que ele disse justificativa, me mostrou embaixo do carro, que alguém deslinhou o carro que estava com marca de ferramenta. Meu carro estava sujo óbvio que foi naquele momento que mexeram. Liguei para o meu mecânico , para perguntar se alguma coisa no carro poderia ter feito isso, ele já até sabia o nome no atendente, pois não é a primeira vez que cliente eles fazem isso. E relatou até que ele tinha trocado as suspensões e ele alegaram para outro cliente que tinha que trocar. Imediatamente meu mecânico foi lá com a nota do Mercado Car e mostrou, ai o funcionário da Pneus carrao falou que não era esse carro confundiu. Ou seja como podemos confiar nisso? E eu que https://******* filha de 2 anos tenho que me apertar para comprar outros pneus, pois eles não assumiram o erros. Em momento de pandemia onde tudo ta difícil, porque uma empresa desse porte não é honesta?!