Venda de pneus com informações incorretas e falta de profissionalismo
Não respondida
Goiânia - GO
14/11/2025 às 18:04
ID: 231940779
RECLAMAÇÃO
Gostaria de expressar minha insatisfação com a falta de transparência e de profissionalismo do estabelecimento. Entrei em contato previamente pelo WhatsApp com a vendedora *****, que me informou que os pneus anunciados por um determinado preço estavam reservados para mim. Com base nessa confirmação, me desloquei até o local.
Ao chegar, fui surpreendido com a informação de que os pneus haviam sido vendidos para outras pessoas, contrariando totalmente o que havia sido combinado. O argumento apresentado não condiz com a realidade, pois ficou evidente que a intenção era segurar os pneus para realizar uma venda por um valor mais alto, demonstrando má fé e desrespeito com o consumidor.
Esse tipo de atitude prejudica a confiança do cliente e compromete seriamente a credibilidade do estabelecimento. Espero que medidas sejam tomadas para evitar que outros consumidores passem pela mesma situação.