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Guarulhos - SP

09/04/2020 às 13:47

ID: 102621583

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Boa tarde realizei a compra de dois pneus da Michelin a única forma de pagamento era de transferência fiz a transferência confirmaram pelo e-mail que havia sido aprovado e até a data de hoje não realizaram a entrega pagamento aprovado na data do dia 31/03/******* aguardo resposta da empresa pois acho uma falta de respeito com o cliente se nem ao menos dão um parecer nem os e-mails sequer reponde

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Resposta da empresa

13/04/2020 às 08:57

Bom dia Helena, tudo bem?
O ******* não é de nossa loja e o link enviado não é do nosso site oficial.
A Loja Pneusfacil passou ser uma loja única da Pneustore em dezembro de *******: https://*******
Orientamos que entre em contato com a loja.
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado e nos colocamos a disposição através dos nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, entre 7h e 19 horas: ******* ******* *******, chat online e formulário em nosso site.
Abraços e conte conosco!
Katia - Equipe Pneustore,