Atendimento hostil e desrespeitoso em loja de pneus: cliente sai aos prantos
Respondida
São Paulo - SP
09/03/2026 às 10:53
ID: 242707623
É inacreditável que, em pleno mês das mulheres, minha esposa tenha saído de uma loja aos prantos devido à postura de um funcionário. Fomos recebidos com gritos por um vendedor/gerente apenas por exercermos nosso direito de comparar preços.
Pneu é um item de segurança para a família, e estávamos dispostos a investir, mas o tratamento foi hostil e desproporcional. O respeito deve ser a base de qualquer atendimento, e o que recebemos aqui foi o oposto. Infelizmente, a proximidade da loja com nossa casa não compensa o trauma. Perderam clientes vizinhos e ganhariam uma péssima recomendação.
Pneus Paulista Saúde
Compartilhe
Resposta da empresa
10/03/2026 às 15:55
Boa Tarde! Sr. Romulo,
Sua reclamação é muito importante, já tomamos as medidas necessárias para que isso não aconteça mais.
Desde já pedimos desculpas pelo transtorno.
Obrigado