Preço abusivo de peças e serviços na Pneus Paulista - Fiat Stilo 2008
Não resolvido
Água Comprida - MG
21/08/2025 às 10:55
ID: 225049821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19 de agosto de 2025 fui a loja pneus paulista ***** fui até a loja por indicação de um amigo que tá mais pra inimigo mais Deus sabe de todas as coisas em questão ao atendimento são muito atenciosos de um excelente atendimento e também o serviço e bem feito mais os preços são muito fora da realidade eles devem comprar as peças com um preço e passa pra o cliente de 2 a 3 vezes maior porque chegando em casa fui pesquisar as peças e realmente tem preços que nem existe de tão absurdo que e mais enfim estou aqui pra expressar minha experiência uma manutenção como dá pra ver na foto os preços das peças de um Fiat Stilo 2008 gastei 7.124 reais só nas peças mim foi cobrado 4.500 reais eu fiz as pesquisas do valor e comprando no mercado livre deu 2.500 reais então 2mil reais foi o valor a mais que eles cobraram em cima do valor das peças eu não recomendo pra ninguém mim sinto enganado
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Resposta da empresa
21/08/2025 às 15:33
Boa tarde! Sr. Genis,
Agradeço o seu contato, só assim melhoramos nosso atendimento!
Nossos valores de serviços é equivalente as redes porto seguro e concessionária, por que acompanhamos as mesmas garantias.
Caso tenha disparidade com essas redes devolvemos a diferença! Preços de internet não acompanhamos, por que não tem referencias..
Grato..
Réplica do consumidor
21/08/2025 às 15:38
Só preciso que faça uma avaliação pra ver se realmente tá certo pagar 2 vezes mais em uma peça não sei de onde veio essas peças pra ter um valor tão exorbitante
Réplica do consumidor
21/08/2025 às 15:52
São preço que não tem como ser isso eu preciso de um posicionamento pra resolver isso se não der pra resolver no reclame aqui eu vou até o procon que já e perto de casa pra eles verificar se tá tendo um super faturamento de valor de peças
Réplica do consumidor
22/08/2025 às 17:16
fico na espera de uma forma de resolver se for preciso de eu ir no procon tudo bem fica perto da minha casa mesmo porque pra mim estão super faturando os preços das peças mesmo sendo peças originais de algum lugar vem essas peças e ter o dobro não tem como peças ter o dobro do preço vindo de uma fabricante tem alguma coisa errada AE com certeza afinal original e só uma não tem mais original que a original que seja mais cara que a original mim entende
Réplica da empresa
23/08/2025 às 09:42
Bom dia! Sr. Genis,
Estamos a disposição para resolver o problema, o responsável entrará em contao.
Obrigado
Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 11:39
Atendimento bom preços abusivos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10