Pneu rasgou todo
Respondida
Macapá - AP
06/07/2020 às 13:37
ID: 107751967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO pneu rasgou em todo a circunferencia.
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Resposta da empresa
10/07/2020 às 14:38
Olá Johnathan,
Primeiramente agradeço pelo seu contato e irei ajudá-lo em seu caso.
Nossa garantia é de 5 anos contra defeitos de fabricação, a partir da data de compra. Desta forma, é muito importante que uma avaliação técnica seja realizada, para que possamos identificar o que aconteceu com o pneu.
Encaminhei em seu e-mail, solicitação de informações sobre seu caso.
Fico no aguardo, assim consigo dar continuidade em seu atendimento.
Abraço.
Thais Estringueto
Pneus Semperit