Produto com falha de fabricação
Respondida
Taubaté - SP
16/05/2026 às 17:48
ID: 248847737
Boa tarde, há cerca de uns 4 ou 5 meses atrás, realizei a compra de um pneu dianteiro de marca technic para minha motocicleta, vale ressaltar que o mesmo nao encontra-se desgastado, tendo em vista que neste período rodei pouco mais de 600km, ocorre que de uns tempos pra cá, percebi que a pressão do pneu esta abaixando bem acima do normal, ao levar no borracheiro, fui informado que o mesmo estava vazando por microfuros na borracha do pneu e por isso ocorria o esvaziamento lentamente. Sendo assim tentei com o SAC sem sucesso.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:51
Olá, Vinicius!
Buscamos em nosso sistema, mas não encontramos nenhuma solicitação de assistência técnica aberta em seu nome.
Para que o caso possa ser avaliado pelo time técnico, por gentileza, nos envie as informações solicitadas no endereço abaixo, iremos dar prioridade no seu atendimento:
https://pneustechnic.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=24930418745619
Copie esse endereço e cole no seu navegador de preferência.
É simples, rápido e fácil. Através deste formulário seu caso será devidamente analisado e te daremos o retorno em breve.
Aguardamos pelo seu contato.
Conte com a gente.
Até logo.
Atenciosamente,
Time de Atendimento ao Cliente - Pneus Technic.