Comprei e não recebi

Question

Dia 27/11 fiz o pedido de 6 pneus, paguei via pix. O prazo de entrega era de 12 dias úteis, o prazo estourou e a empresa não faz a entrega, sempre q cobro uma posição só recebo aviso de q vão passar para o setor e nenhuma posição. Fiz o pedido com antecedência de 1 mês para vistoria do carro, e agora corro o risco de ficar sem pq já é nesta semana. Será q vão me pagar outra vistoria?

Accepted Answer

Boa Noite, tudo bem!

Primeiramente pedimos desculpas por este ocorrido verificamos que seu caso foi resolvido e entrega foi realizada na data de hoje. A transportadora chegou nos enviar e-mail com explicações sobre ocorrido. Mas ficamos felizes que juntamente com eles conseguimos identificar e resolver.

Ficamos agradecidos por sua compra, e precisando em outras oportunidades de pneus, pode contar com nossa equipe.

Muito Obrigado!
PNEUS TYRES

Comprei e não recebi

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor