Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

26/05/2026 às 15:14

ID: 249736857

Fiz uma compra e não chegou.. Já tentei ligar e não atendem..

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 15:45

Verificamos junto à transportadora que foi realizada uma tentativa de entrega no endereço informado, porém o local encontrava-se fechado no momento da visita.

Após isso, entramos em contato para confirmar os dados de endereço e telefone e repassamos as informações à Rodonaves. A transportadora nos informou que realiza atendimentos em sua cidade apenas às quartas-feiras.

Dessa forma, a nova previsão para conclusão da entrega é amanhã.

Seguimos acompanhando o caso para garantir que a entrega seja finalizada o mais breve possível e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 20:11

Bom... Realmente foi a transportadora que não cumpriu. Pneus entregues.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8