Péssima experiência com troca de pneus e cobrança de serviços não solicitados.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/03/2026 às 15:43

ID: 244420777

Péssima experiência , não indico para ninguém !!!
Dia 20/03/2026 , cheguei na loja as 15hs para trocar os 4 pneus do meu carro (perguntei 3x se tinham as medidas do pneu e disseram que sim) . Enquanto eu aguardada na sala de espera , contaram uma história bem triste que precisa ser trocado a TRIZETA DO LADO DIREITO, a mesma história estava sendo contada para outros 3 motoristas que também formam só para trocar os pneus. Como se não bastasse trocaram os meus pneus com medidas erradas, porque a que eu pedi e fui confirmada que tinha (na verdade não tinha). PEDI PARA VOLTAR OS PNEUS VELHOS #QUE JÁ ESTAVAM NO CARRO.
Fui na loja para trocar pneus (não troquei) e ainda tive que pagar mais de mil reis de serviço de "mecânica" que não pedi e fizeram o favor de desmontar todo carro (enquanto eu aguardava na sala de espera). Péssimos profissionais, agem de [Editado pelo Reclame Aqui].
Agora estou abrindo um processo de PEQUENAS CAUSAS, por todo desgaste e enganação dessa loja na *****.
DETALHE : CHEGUEI AS 15HS SAI AS 18HS

Compartilhe

Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 10:10

Péssima empresa. Deveria chamar a polícia para fechar esse comercio

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0