Pneus Z

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/04/2026 às 11:14

ID: 245593369

Realizei um orçamento via WhatsApp com a loja Pneus Z Betim para compra de 04 pneus da marca Goodyear Kelly, sendo informado que havia disponibilidade.
Com base nessa informação, fiz um grande deslocamento até a loja física, porém, ao chegar, fui informado de que o produto ofertado não existia mais em estoque.
Além disso, tentaram me direcionar para a compra de pneus de marca desconhecida, totalmente diferente do que foi previamente combinado.
A situação demonstra:
Oferta de produto sem disponibilidade real;
Falta de transparência com o consumidor;
Tentativa de indução a compra de produto inferior.

Tive prejuízo com deslocamento e perda de tempo, além de total frustração com o atendimento.

Diante disso, deixo claro que não tenho mais interesse em adquirir qualquer produto dessa empresa, porém registro aqui minha insatisfação para alertar outros consumidores.