PNEUSOLA RECAPAGEM

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Brasília - DF

17/01/2020 às 19:27

ID: 99486193

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No dia 02/01 fui obrigado a pernoitar em BH por um problema de alinhamento de direção do carro, fazendo com que eu fosse ao Carrefour do Shopping Delrey para comprar 2 pneus dianteiros e me indicaram a loja Pneusola daquele shopping para montagem grátis.
Desço até a loja para execução do serviço e além de realizarem um péssimo serviço de balanceamento, pois tive que refazer o serviço com a observação de que os chumbos (pesos) estavam afixados em local inapropriado e não estava zerado o marcador em ambas as rodas; outro serviço deficiente foi o alinhamento que o "técnico" disse NÃO conseguir atingir o previsto e que eu teria que mexer em ambos telescópios do carro - em contrapartida disse que nao tinha tempo para tal e sugeri fazer o melhor possível, até que o mesmo conseguiu alinhar a direção.
Ao dirigir o veículo, já em viagem acima dos ******* km/h percebi tremor no volante e certa instabilidade na direção, forçando-me a procurar um alinhamento menos "sofisticado" que resolveu meus problemas de alinhamento, com a correção de 1 de diferença nos setores.
Somente Hoje, após mais de 15 dias consegui resolver o problema de balanceamento.
Detalhe, paguei $*******,00 por um serviço incompetente, ineficiente, inoperante, negligente e outros derivados, enquanto que na lojinha menos sofisticada paguei $35,00 para correção do alinhamento pessimamente executado e, posteriormente, paguei $10,00 por roda para corrigir o absurdo feito pela Pneusola.
Não recomendo essa loja, assim como acho que o Carrefour deveria ter conhecimento de tais problemas e os demais registrados nesse site.