Pneustop

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/06/2023 às 20:34

ID: 165918221

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Cheguei para trocar óleo do carro somente, só que incriminaram várias peças como pneus, freios, bieletas, eixo do carro e me colocaram terror sobre as rodas estarem tortas, pneus estarem sem condições de uso, as bieletas curvadas e o eixo do carro fora da geometria adequada. Cada hora vinham com um serviço a mais e um orçamento absurdo e junto com isso com a justificativa que o carro teria que fazer os serviços porque estava muito prejudicado por isso, e claro que me deixou muito preocupada e insegura. Me enrolaram, usaram de má fé!!!! depois pesquisando percebi que os serviços teoricamente feitos estavam com valores muito mais caro do que em outras oficinas. Sendo que os pneus que colocaram não são adequados para o carro, pois fazem muito barulho, os freios fazem barulho, o carro está desalinhado e sinto que o está diferente ao dirigir em relação à segurança na pista, como se estivesse inclinado pra um lado. Já voltei lá e informei ao gerente Iago que não resolveu nada, muito pelo contrário, me garantia que o seu supervisor me ligaria para resolver mas não aconteceu! Cheguei a parar o carro de novo por 2h para ver se resolviam algo sobre pneus, freios e alinhamento mas o carro continua com os mesmos problemas!