pneustore-ofertas

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

30/03/2026 às 07:58

ID: 244665851

Prezados,

Venho por meio deste solicitar a devolução dos pneus adquiridos em compra realizada pela internet junto à empresa Pneustore, bem como o estorno integral do valor pago no cartão de crédito.

O produto foi recebido na data de sexta-feira, e a presente solicitação está sendo feita dentro do prazo legal de 7 (sete) dias corridos, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que garante o direito de arrependimento para compras realizadas fora do estabelecimento comercial.

Dessa forma, solicito:

- A autorização para devolução dos produtos;
- As instruções para envio (logística reversa);
- O estorno integral do valor pago no cartão de crédito.

Informo que os produtos encontram-se em perfeitas condições, sem uso.

Aguardo retorno com as orientações necessárias no menor prazo possível.

Atenciosamente,
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