Pneu com avaria e análise inadequada

Não respondida
São Paulo - SP
24/06/2025 às 12:59
ID: 220409817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 4 pneus 205/60r16 92R da marca XBRI brutus TA, porem um deles estava com uma avaria na lateral notifiquei a anomalia no pneu pois foi para uma analise. A empresa me notificou que apresenta indicios de roçamento lateral e que nao provem da fabricaçao do produto, sendo que foi no mesmo dia que colocaram os pneus no carro. Isso indica um erro no processo de analise pois o veiculo nao foi usado sendo assim irei atras dos meus diretos como consumidor paguei caro pelo produto e quero em perfeito estado.