Acusações de violação de direitos autorais sem identificação da imagem e tom de ameaça para forçar assinatura de plano pago.
Não respondida
Manhuaçu - MG
12/03/2026 às 22:18
ID: 243140239
Recebi diversos e-mails do site PNGTree alegando suposta violação de direitos autorais por uso de imagem. Porém, há um grande problema: em nenhum momento eles mencionam qual imagem seria essa.
Meu plano sempre foi gratuito, o que significa que só é possível baixar imagens que a própria plataforma classifica como gratuitas. Portanto, não faz sentido acusar um usuário de uso indevido se o próprio sistema limita os downloads apenas às imagens liberadas no plano gratuito.
Além disso, não utilizo a plataforma há muito tempo. Descobri esses e-mails apenas recentemente ao verificar minha caixa de spam, onde encontrei várias mensagens com tom de ameaça de processo judicial.
Outro ponto extremamente preocupante é que os e-mails não apresentam nenhuma prova ou identificação da suposta infração. Em vez disso, direcionam o usuário para um link incentivando a assinatura de um plano pago, o que dá a impressão de uma tentativa de intimidação ou pressão comercial.
Considero essa abordagem abusiva e totalmente inadequada. Caso realmente exista alguma alegação legítima, o mínimo esperado seria a apresentação clara da imagem, da suposta infração e das evidências correspondentes.
Diante disso, solicito:
A identificação clara da imagem que alegam ter sido utilizada indevidamente, o que sinceramente duvido que aconteça, pois é impossível baixar imagens não gratuitas sem possuir assinatura na plataforma. Além disso, sequer publico esse tipo de conteúdo. Não sou designer e o e-mail cadastrado no PNGTree não é utilizado por mim como portal ou meio de publicação de imagens.
A comprovação de que a imagem não era disponibilizada gratuitamente na plataforma no momento do download.
A interrupção imediata do envio de e-mails com tom de ameaça sem qualquer prova ou fundamentação.
Mas ainda fico com uma dúvida: será que estão tornando pagas imagens que foram baixadas anteriormente como gratuitas apenas para depois acusar usuários e pressioná-los? Se isso estiver acontecendo, trata-se de uma prática extremamente preocupante e prejudicial para usuários que utilizaram a plataforma de boa-fé.
Além disso, solicito o cancelamento imediato da minha conta na plataforma PNGTree, bem como a remoção dos meus dados do sistema, pois não tenho mais interesse em manter qualquer vínculo com o serviço após essa situação.
Caso contrário, entendo que se trata apenas de uma prática de intimidação para induzir usuários à contratação de planos pagos.
Aguardo esclarecimentos.