PNGTREE - Paguei a assinatura Premium por um mês e só consegui acesso por um dia.

Não resolvido
Brasília - DF
27/10/2020 às 11:39
ID: 114177245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a assinatura premium em dolar por um mês para testar o site e para minha surpresa no dia seguinte já não consegui mais baixar as imagens. Enviei mensagens reclamando e recebi uma mensagem encaminhando para uma espécie de chat que só te responde a cada 24 horas e nesse ritmo meu prazo de 30 dias vai acabar e não tenho acesso ao que comprei.
Creio que o mais justo é estender meu prazo somando os dias que não consigo acesso.
Muito aborrecimento, atraso no meu trabalho e falta de respeito com o cliente.
Informações da compra:
Your order number: 29a6ed79c72a0ee187c54291b530cd4f
Premium Plan Type: 1 month premium
Total amount: U$19.90
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Consideração final do consumidor
01/12/2021 às 18:32
Empresa não respeita o cliente, fui [Editado pelo Reclame Aqui] no valor pago e me sentir enganada e [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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