PNY Technologies Inc.

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

16/03/2026 às 08:17

ID: 243357773

O Brasil é um país utópico, somente aqui a garantia é "sabor garantia", oferecemos mas não queremos arcar com ela. Nosso cliente adquiriu um SSD da marca pny, na qual apresentou problema pouco mais de um ano de uso. Indicamos o contato da pny ao cliente, que após uma troca de e-mail, a pny se exauriu da responsabilidade jogando a garantia para a Guerra digital. Senhores da pny, a loja é apenas solidária a garantia de acordo com o cdc, quando o fabricante não dá suporte no país, o que não é o caso. Se querem que a loja faça o trabalho dos senhores, basta pagar para que façamos o processo, pois não recebemos 1 real para fazer essa garantia, muito pelo contrário é só prejuízo.
Agora vamos aos fatos, os senhores compram um celular, televisão, geladeira, o que for, se tal produto apresentar defeito pois senhores retornam a loja que compraram. Eu respondo para vocês: CLARO QUE NÃO, ENTRAM EM CONTATO COM A FABRICANTE OU ASSISTÊNCIA DESIGNADA.
Mas em informática o mundo deve ser paralelo, pois aqui vocês fabricante querem fazer o diferente, querem o poste fazendo xixi no cachorro.
Honrem o que a vocês é de responsabilidade e troquem o produto ao cliente sem mais delongas e tomem vergonha nessa cara de vocês!!!!