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Porto Alegre - RS

28/05/2024 às 12:30

ID: 189679737

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, gostaria de resolver a questão
Arrumei o aquecedor deste imóvel a 7 meses atrás e depôs de aproximadamente um mês veio dar problema por conta da falta de luz acabou queimando a placa https://******* o orçamento da placa ,e não me responderam mais. se iriam autorizar o conserto ou não.liguei diversas vezes não atendiam o telefone e nem pelo https://******* retorno
E acabei deixando o meu aquecedor lá para não deixar a inquilina para não ficar água https://*******ós uns 3 meses o Pedro começou me atendeu mas até hoje ,não se resolveu esta situação
Ele perguntou o valor do conserto que sai R$*******,0 ou deixar o meu aquecedor que está lá instalado que sairia R$*******,0 mas não deu nenhuma solução até o presente momento. Está insuportável está situação.

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Consideração final do consumidor

08/07/2024 às 09:16

Não gostei da experiência,com a empresa.
Primeira,vez que trabalhei com está imobiliária e acontece está situação.
Mas resolveram,demorou mas resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6

Consideração final da empresa

11/07/2024 às 15:26

Boa tarde. O problema relatado no aquecedor foi resolvido. Atenciosamente.