Não consigo realizar a retirada de fundos na pocket option

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

02/02/2023 às 21:54

ID: 158644055

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma conta na pocket option por indicação de uma amigo fiz um depósito de 100USD fiz as operações e tive lucro, agora não estou conseguindo realizar a retirada do meu dinheiro da corretora. Já tentei contato com o suporte porém sem sucesso e agora nem opção para falar com o suporte estão me dando mais.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/02/2024 às 08:33

Hello Michel !
Were so sorry that youve made up such an opinion about the platform. We would like to point out that Pocket Option is a genuine and trustful broker with lots of customers all over the world. You can check out the reviews of other traders to make sure of it.

Let me note that clients can always withdraw funds, make sure you completely verified your account before creating a withdrawal request, and you did not violate Pocket Option policy.

Let us help you to resolve the issue with the account. Please submit a new support request on the platform or simply forward your message to *******. Our specialists will promptly assist you with this matter.

Best regards,
Pocket Option Team.

Réplica do consumidor

13/02/2024 às 00:07

Oferecem suporte agora que minha conta foi zerada? Pouco caso com os clientes