Instalação de internet não realizada: Falta de viabilidade e descumprimento de prazos
Respondida
Poços de Caldas - MG
18/10/2025 às 09:29
ID: 229652231
Já é o 3 estabelecimento que contratamos a internet e eles não conseguem instalar, prometem prazos e não cumprem, se quer tem a capacidade de estudar antes se o local solicitado tem viabilidade e cabos necessários para instalação!
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 08:53
Olá, Gabriel Douglas.
Lamentamos pelos transtornos ocasionados. Informamos que, inicialmente, a estrutura do edifício não possuía uma caixa de atendimento, sendo necessário realizar sua montagem.
Após a instalação da referida caixa, o serviço em sua residência foi concluído com sucesso.
Caso surja qualquer dúvida ou problema, entre em contato conosco pelo telefone ******* ******* ******* ou pelo WhatsApp*******.
A Telemídia agradece o seu contato e deseja uma excelente semana.