Atraso na entrega e falta de código de rastreio do pedido Prismacolor Col-Erase Pencil Set
Respondida
Barra Velha - SC
15/01/2026 às 17:43
ID: 237814983
Comprei o produto Prismacolor Col-Erase Pencil Set - Set of 24 Assorted Colors pedido ***** no dia 24 de dezembro e não recebi nem o código de rastreio dessa [Editado pelo Reclame Aqui] até hoje. Gostaria de uma resposta urgente. Se não for possível a entrega que façam estorno do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 12:00
Pedido atrasou devido as novas normas implantadas para importação nos Estados unidos. Cliente informado dos prazos.