Atraso na entrega via Sedex e falta de suporte no WhatsApp
Resolvido
Orlândia - SP
05/12/2025 às 10:05
ID: 233812173
Fiz uma compra e paguei a entrega por Sedex para chegar na data que preciso, porém está há 3 dias atrasada e não me respondem no WhatsApp.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/12/2025 às 20:41
Cliente foi respondida pPrezada,
Agradeço por relatar sua experiência e lamento pelo transtorno causado pelo atraso na entrega via Sedex e pela dificuldade de contato. Entendo sua necessidade e respeito totalmente a sua decisão.
Informo que todas as providências necessárias já foram concluídas e a ocorrência está oficialmente encerrada em nosso sistema.elo wats app. teve suporte
Consideração final do consumidor
24/12/2025 às 14:07
Demorado, mas a situação foi resolvida. Lembrando que só tive um posicionamento que a minha compra estava cancelada pela falta do produto depois que reclamei por aqui, o atendimento pelo WhatsApp é inútil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5