Atraso na entrega do tablet comprado na Shopee para presente de aniversário

Não respondida
Feira de Santana - BA
15/12/2025 às 03:49
ID: 234769673
Comprei um tablet na shopee no dia 04/12 para dar a minha filha que faz aniversário hoje dia 15/12, o produto tinha previsão de entrega para o dia 12/12 e até o momento não chegou e estou me sentindo frustrada em não ter nada para dar a minha filha hj.
Estou indignada também pois o vendedor não respondeu nenhuma msg, a shopee não disponibiliza um chat, só consigo falar com boot e estou no prejuízo. Espero que por aqui eu tenha uma resposta da empresa e veja como vai solucionar o meu problema já na plataforma só oferta reembolso e eu quero o produto que comprei com prazo suficiente para no dia do aniversário da minha filha está em minhas mãos, estou muito chateada com a conduta da mesma, meu produto ficou do dia 06/12 até o dia 13/12 no centro de distribuição em SP, quanta falta de respeito e isso não se faz.