Demora no retorno do atendimento ao cliente após contato para esclarecimento de dúvida sobre compra.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pela demora no retorno do nosso atendimento.

Sabemos o quanto um atendimento ágil faz diferença, principalmente quando há dúvidas sobre um pedido. Estamos trabalhando para reduzir nosso tempo de resposta e oferecer um suporte cada vez mais eficiente.

Em relação ao seu caso, nossa equipe dará continuidade ao atendimento o mais breve possível. Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.