Atraso no estorno do cancelamento

Respondida
São Paulo - SP
22/04/2023 às 10:41
ID: 163342217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Realizei cancelamento do produto mês passado, já passou do prazo, está indo para terceira parcela e ainda não foi estornado no cartão de crédito, valor de *******,99 por favor preciso que seja estornado o quanto antes.
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Resposta da empresa
04/05/2023 às 12:53
Olá, Rony. Tudo bem?
Espero que sim.
Lamento o transtorno, vou ajudar resolver quanto antes tudo bem?
Verifiquei que foi estornado o valor do item no dia 29/03/*******.
Encaminhamos o comprovante via e-mail nos dias 24/04, 25/04 e 26/04. Por favor, verifique caixa de entrada spam e lixo eletrônico. =)
Qualquer dúvida, estamos sempre a disposição. =)
VAAAAI CORINTHIANS o/
Equipe/PoderosoTimão
Att:Alif