Absurdo

Question

Péssima empresa, alegam que eu não entrei em contato dentro da data, para fazer o pagamento.
Pois bem, me cobram indevidamente e não querem pagar os juros por um erro deles.
Três vezes me cobraram indevidamente e a conta já paga.
Como disse não foi uma vez só, liguei na admiradora, mandei o comprovante e mesmo assim dizem que vai verificar o https://******* essa verificação demorou três dias passando assim da data do pagamento, ai querem que paguei o juros.
Eu liguei pedindo o boleto, o boleto venceria do dia 20 liguei dia 18 e disseram que eu não tinha pago o mês https://******* o comprovante que eu havia pago no dia 25 paguei atrasado já que a conta venci todo dia 20.. já havia quase um mês que eu tinha pago a conta, e essa empresa "competente" nem se quer viram meu pagamento.
Questionei a funcionária a data que tinha caído o pagamento do mês anterior e Beatriz disse que caiu no próprio dia 25.. Nem tem controle do que entra e sai da conta.
O email não está chegando, por isso tentei ligar, e o síndico me mostrou como entra no site para pegar o boleto.
E empresa ótima, que nem acompanha os pagamentos e ficam mandando emails de cobrança https://******* não sabia que dava pra pegar pelo site, pois no dia da Assembleia que foi passado essa informação, eu estava de licença a maternidade.
Péssima empresa!