O SONHO DO PRIMEIRO CARRO QUE SE TORNOU UM PESADELO!!

Respondida
Belo Horizonte - MG
16/03/2025 às 20:35
ID: 212311741
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O SONHO DO PRIMEIRO CARRO QUE SE TORNOU UM PESADELO!!
Bom fiz a compra do veiculo Ford Ka Sedan 3cc no dia 07/12/2024 o vendedor me disse que eu estaria fazendo a compra em perfeitas condições fiz um teste no carro e aparentemente o carro estava perfeito, o dia da entrega do veiculo no dia 10/12/2024 já vi um defeito que séria no ar-condicionado que estava apresentando um barulho e no mesmo dia sentir que o motor estava vibrando mais do que o normal, levei no mecânico de confiança e ele me disse que o suporte do motor estava quebrado
Levei o carro para concerta esse defeitos entreguei o carro para eles segunda feira dia dia 16/12/2024, ficou uma semana com eles até que eles concertaram a vibração do motor foi realizado a troca do suporte, e eles esqueceram de concertar o barulho do ar-condicionado peguei o veiculo dia 20/12/2024, vindo embora chegando em casa o carro surgiu mais um problema o carro superaqueceu comigo não andava nem 5km e o carro superaquecia e detalhe toda a agua aditivo do reservatório secava foi uma luta para trazer o carro para casa na semana do natal no dia 23/12/2024 voltei com o carro na agência para eles arrumarem esse problema do aquecimento e o arcondicionado o carro ficaram com eles do dia 23/12/2024 até o dia 14/01/2025 peguei o carro e vindo embora o problema continuou superaquecendo e secando a agua do reservatório, o problema do arcondicionado foi resolvido porém surgiu outro problema o carro estava custando da partida tinha que virar a chave varias vezes para o carro pegar, voltei com o carro no mesmo dia para eles arrumar no mesmo dia 14/01/2025.
Peguei o carro achando que o problema foi resolvido o carro continuou superaquecendo, eles abriram o motor fizeram a troca de junta de cabeçote ou seja fizeram uma RETIFICA, e não me mandaram nota fiscal nada disso mas o problema foi resolvido
Achando que estava normal suspeitei que um carro de 71 mil km rodados ser tão problemático assim, fui pagar o histórico da gringo que mostrava que o carro tinha 149 mil QUILOMETROS RODADOS, sendo que no painel mostrava 71 mil QUILOMETROS RODADOS, fiquei em muitas dúvidas do carro fui fazer a transferência e o Detran REPROVOU A VISTORIA alegando que o motor que consta no carro é diferente que está no documento, eles me venderam um carro sem me falar que o motor séria outro ou seja o motor de 149 mil era o motor que provavelmente deu pt e o motor trocado é esse de 71 mil e eles não me deram nem a opção de devolução amigável, sendo que todos os carros dessa agência é um lixo todos problemáticos e o vendedor ***** disse que eu estaria adquirindo um veiculo impecável gerente *****? totalmente despreparado para o cargo. TODOS DESSA AGÊNCIA AGE DE MÁ FÉ
Não desejo nem para meu pior inimigo comprar nessa agência lixo.
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 10:13
Olá, empresa errada!
Uma pena que ocorreu todos esses empecilho, em seu primeiro carro, porem essa empresa que foi citada é de MG e nós somos do PR ficamos em Ponta Grossa. Empresa Errada!
Att.