Problemas recorrentes com pintura automotiva, atrasos e danos ao veículo
Não respondida
Brasília - DF
11/08/2026 às 07:16
ID: 256133971
A empresa impressiona pelo atendimento inicial, mas decepciona completamente na execução do serviço.
Desde o primeiro contato, fui muito bem atendida e recebi a promessa de um serviço que, infelizmente, nunca foi entregue conforme combinado. A sensação é de que o cliente acaba sendo vencido pelo cansaço.
Levei meu carro mais de cinco vezes para refazer a pintura da porta e do para-choque. Em todas as ocasiões, o serviço era agendado, mas, no momento da retirada, o veículo nunca estava pronto no prazo informado. Além disso, diversos itens do carro foram danificados ou desapareceram durante o período em que ficou na empresa.
Minha experiência foi extremamente frustrante, tanto pela falta de qualidade do serviço quanto pelo descaso com os prazos e com a conservação do veículo.