ALERTA! Descaso formatura - EMPRESA NÃO CUMPRE CONTRATO!
Respondida
Florianópolis - SC
12/06/2024 às 08:10
ID: 190640221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesALERTA! Nem tudo são flores e brilhos com a empresa Podium.
No ano de ******* assinamos um contrato com a Podium e no mês de maio agora, *******, vieram informar que não poderiam cumprir o contrato e teríamos que pagar mais de R$2.*******,00 ou escolher entre o colação ou baile, sendo que contratamos os dois.
Estão fazendo tanta pressão psicológica que já estamos ficando doentes, eu mesma passei a tomar remédios por conta da situação. A última foi uma notificação extrajudicial nos induzindo, coagindo a assinarmos o distrato, para nós pagarmos a multa de 30%, uma inversão de responsabilidade, estamos fragilizadas com tamanha coação e imoralidade desta empresa.
NÃO CAIAM NO CONTO, no começo tudo é lindo, prometem tudo e não entregam nada.
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Resposta da empresa
13/06/2024 às 14:43
Boa Tarde! Elaine
Entendo a sua preocupação e a frustração em relação ao contrato de formatura. No entanto, é importante ressaltar que o contrato firmado com a empresa estipula um número mínimo de alunos para que o serviço seja prestado sem custos adicionais. Infelizmente, houveram desistências e a turma atualmente não atingiu esse número mínimo, de modo que a empresa tem o direito, conforme o contrato, de cobrar a diferença para cumprir com o serviço, visto se tratar de um contrato de caráter coletivo, onde o custo global [com a desistência de 1 ou mais formandos] permanecerá o mesmo, a exemplo da contratação de clube, banda e etc.
A empresa Pódium já fez algumas reuniões solicitando a presença de todas as contratantes, para expor a situação. Apresentou três propostas para realização do evento. Infelizmente todas as contratantes não comparecem as reuniões. Diante das contratantes que compareceram a reunião, as propostas não foram aceitas, sendo assim cabe a empresa enviar o documento a todos conforme feito.
Estamos a disposição para ajudar a encontrar a melhor solução para todos.
Atenciosamente
Podium Formaturas