Negação do adiantamento da colação grau

Prezada Formanda Patrícia, informamos que a Pódium formaturas sempre trabalha para o melhor atendimento com os seus clientes. Infelizmente, a resposta ao qual você gostaria não conseguimos, pois trabalhamos com um contrato solidário. Fizemos várias negociações para flexibilizar a realização da formatura. Para as respostas de whats, sim avisamos que não conseguimos responder instantaneamente. Para respostas instantâneas o cliente pode ligar diretamente na empresa.

Com relação a reunião, foi deixado bem claro na marcação da mesma, que só iríamos realizar com 90% da confirmação dos participantes do contrato, pois já havíamos feito em outra ocasião uma outra reunião com a comissão de formaturas, que ficou de verificar a situação com toda a turma. Como os mesmos pediram a reunião com todos os alunos, nos disponibilizamos a fazer desde que tivéssemos 90% dos contratantes, para expor a situação a todos e assim resolvermos a formatação do evento.

Conforme contrato assinado, o evento é único para todas as turmas, é um contrato solidário.

A coordenadora, expôs à turma a situação que se encontrava o contrato das turmas, já fomos para reunião com uma proposta para flexibilizar a execução do evento, sem muito ônus para os formandos. Mas em todo momento deixamos aberto aos clientes se a vontade do mesmo fosse ter todos os itens do primeiro projeto assinado, era somente efetuar o pagamento da diferença. A empresa se dispôs, a ir atrás de um clube mais barato que comportasse o número de contratantes no atual momento, para mostrar à turma uma opção para realização da formatura com qualidade e comprometimento.



Informamos que o local da formatura sempre vai ficar longe para alguém, pois volto a salientar que trabalhamos com um contrato de turmas, vários cursos unidos, não é uma festa para uma única pessoa.
O Orçamento é feito para um número x de alunos, como reduziu alunos no orçamento pela desistência, a empresa viabiliza retirando alguns itens para que o custo não aumente muito para os que ficaram no projeto.

Você assinou com contrato com empresa.

Caso queira falar sobre seu contrato e sua solicitação pode entrar em contato no fone******* e falar com Isabela, para verificar se existe outra possibilidade.

Como sempre vocês sempre vêem com respostas prontas, conversas engessadas, dizendo que fizeram de tudo, sem provas, até aqui não consegui visualizar nenhum vantagem para nós clientela, só vejo vantagens para a empresa. Realmente, assinei o tal do contrato, foi um erro sério da minha parte, não sabia com quem estava dando.
Sobre a resposta que eu gostaria e vcs não conseguiram, a resposta de vcs é essa ? Não conseguimos . O que vcs fizeram para obterem está resposta? lutei tanto para colocar nas mãos de vocês meu dinheiro para essa tão sonhada formatura, e se um dia eu pensar em quebrar o contrato, vcs embolsam 70% do meu dinheiro.
Quanto as negociações, cadê as provas que foram feitas as negociações?

Com relação a reunião, não foi deixado nada claro e vcs sabem disso, foi desmarcado informalmente, havia 2 grupos, foi avisado para um grupo, que a minoria estava participando, o outro grupo não estava sabendo de nada, todo mundo esperando a reunião, e nada. Um formando tirou print do outro grupo e informou que não haveria mas a reunião. Foi uma falta de respeito com a clientela.

No meu ponto de vista, até o presente momento, eu não vi até agora a empresa trabalhar pelo cliente, fazem uma reunião, e dizer de boca que fizeram o possível para nos ajudar, não convence!!! cadê os orçamentos? Valores, cadê a transferência? Acho um absurdo vocês nos prejudicarem e ainda se colocarem como vítima na história. Falar é fácil.
Vir com respostas prontas é mais fácil ainda.

O pior de tudo é que estou amarrada em um contrato. Que assinei, no dia da assinatura, foram feitas várias promessas, promessas essas de boca, e que no contrato não é bem assim. E agora no final ficamos chupando o dedo, todos aqueles slides que foram apresentados, não passaram de uma ilusão, para a assinatura do contrato, hoje eu assumo meu erro que é não ter lido o contrato, mas fica a lição, nem tudo é o que parece ser, se forem contratar essa empresa, não acreditem em contos de fada. Leiam o contrato até o final. Para não caírem em armadilhas.

Deixo aqui a minha insatisfação com os serviços Podium eventos.

Boa Tarde!

Entraremos em contato via ligação para melhor atende-la.