PODIUM PNEUS

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Rio de Janeiro - RJ

28/03/2025 às 12:03

ID: 213350121

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No último dia 10/03/*******, fui até à loja PODIUM PNEUS, localizada na rodovia Washington Luis, em Duque de Caxias - RJ. Solicitei montagem de 2 (dois) pneus novos e balanceamento das rodas. Fui orientado pelo gerente a fazer o alinhamento, o que achei pertinente.
O [Editado pelo Reclame Aqui]: Posicionei meu carro no elevador, quando me foi oferecido um café como "cortesia" da loja. Obs. o local da cafeteira não tem contato visual com o local do serviço. Fui retirar o café e beber um copo d'água, ao retornar, em menos de 5 minutos, o funcionário já havia retirado meus amortecedores e coxim esquerdo, esse funcionário apresentou um coxim completamente danificado, com sendo o meu, além de sugerir a necessidade da troca deste, falou ser necessário trocar o par, o que não faz o menor sentido, também estourou a borrachas das ponteiras da direção COM MARTELADAS. Após uma rápida analise, observei que o coxim destruído, apresentado pelo funcionário, NÃO ERA PAR DO INSTALADO O MEU CARRO, ou seja, já é um material separado para [Editado pelo Reclame Aqui]. Pra minha surpresa, por um descuido do [Editado pelo Reclame Aqui], observei que o meu coxim ORIGINAL E NOVO, estava ESCONDIDO no seu cofre de ferramentas. Diante da situação solicitei intervenção do gerente, foi quando percebi que se trata duma [Editado pelo Reclame Aqui] DE [Editado pelo Reclame Aqui], pois o gerente NADA FEZ.
Restou-me mandar recolocar as peças do meu carro no lugar e sair daquela ARMADILHA. ******* que a PODIUM PNEUS é a empresa indicada pelo CARREFOUR para a montagem "gratuita" dos pneus comprados com eles.