Pneus com deformação e falta de resposta do vendedor após uma semana de uso
Respondida
São Leopoldo - RS
03/04/2026 às 13:59
ID: 245096387
Fiz a compra de 2 pneus da marca delinte,pela shopee e os 2 pneus apresentaram deformação após uma semana de uso, ocasionando um barulho horrível dentro do carro.entro em contato com a podium através do chat sem respostas
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 10:51
Bom dia, tudo bem?
Verificamos que você nos enviou uma mensagem pela plataforma informando que realizou a compra no dia 03. Gostaríamos de esclarecer que, por se tratar de um feriado nacional, não houve atendimento nessa data.
No entanto, identificamos que hoje você já foi atendido pelo nosso SAC, e queremos reforçar que seu caso está sendo acompanhado com toda a atenção pela nossa equipe.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional!