Podium Veiculos

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Vitória - ES

15/10/2025 às 08:03

ID: 229375587

Foi realizado no mês de abril a 1 revisão neste veículo, no qual foi pontuado por mim o ruído na direção. O veículo foi entregue com a informação que não foi possível a solução e estava em análise pela fábrica.

Entrei em contato com a Podium por diversas vezes para saber sobre o retorno e não tive sucesso, tendo sempre a mesma resposta de que estava em análise.

A Fiat convocou um recall para as picapes Titano dos anos/modelo 2024 e 2025 no chicote central dianteiro, que pode causar o acionamento involuntário de airbags. Eu prontamente agendei e levei o veículo na concessionária para revisão deste item, o que não durou 15 minutos e achei muito estranho.

No dia 16/09, levei o veículo para a 2 revisão, no qual pontuei que não iria retirar o veículo se o problema na direção persistir e informei que a luz do airbag acendeu no painel.

Hoje dia 09/10, ainda não tenho previsão de entrega do veículo, após se passar 23 dias, pois fui informado que a peça para conserto do chicote que impacta no alerta do airbag e a peça para conserto da barra de direção não tem em estoque na fábrica.

Sobre a alerta do airbag, acredito ter relação com a revisão do recall que não foi realizada devidamente, gerando risco a minha pessoa caso o airbag tivesse sido acionado indevidamente durante o período que utilizei o veículo.

Sobre a barra de direção, desde 04/2025 era sabido pela oficina da concessionária que havia um problema e deveria ter sido trocado, visto que o veículo está na garantia. A ação não foi tomada, novamente gerando um risco a minha pessoa caso a direção viesse a quebrar durante o uso do veículo. O fato se torna mais grave, visto que minha esposa se encontra grávida e no caso de uma fatalidade a gravidade seria maior.

Entendendo que já faz mais de 30 dias do problema na direção, lembro que o Art. 18, 1, CDC menciona que não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha requerer a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso.