Carro com defeito na garantia: Demora excessiva no conserto e falta de previsão.
Respondida
Serra - ES
05/11/2025 às 11:51
ID: 231101701
Carro apresentou problemas/defeito ainda na garantia de fabrica, tive que levar na concessionaria por três vezes para identificarem o problema.. o mesmo esta na concessionaria desde 21/10/2025 e não me passam previsão de quando a peça irá chegar e meu carro estará liberado para eu retirar.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 15:06
As questões apresentadas pelo cliente foram avaliadas por nossa equipe de assistência técnica e tratadas conforme procedimento padrão do fabricante.
Atenciosamente;
Podium Veículos Ltda.