Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

25/07/2017 às 14:07

ID: 27710841

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na compra de um veiculo na podium seminovos, o atendimento foi excelente mas o pós venda foi péssimo .


*entregaram o carro todo empoeirado
*O consorcio pagou 59 R$ a mais, ficaram de devolver o valor e não devolveram
*Faz mais de 3 semanas que comprei e até o momento não foi feita a transferência do documento e não dão feedback.

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Resposta da empresa

26/07/2017 às 15:44

Boa Tarde,

No dia 25/07/******* entramos em contato com o Sr Josanio e solicitamos que o mesmo trouxesse o veículo até a concessionária para que fosse realizado uma limpeza vip em seu veículo.

Foi solicitado também que o mesmo nós enviasse o comprovante para que fosse restituído o valor a mais.

O Veículo foi transferido conforme site do Detran/ES. O mesmo Pegará o documento na sexta-feira.

Estamos a sua disposição, nosso foco é a satisfação, qualidade e resultados de todos os nossos clientes e parceiros.

Consideração final do consumidor

06/08/2017 às 02:52

Resposta rápida. Bom!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5