Atraso na entrega e falta de informações sobre encomenda

Reclamação resolvida

Resolvido

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Capão da Canoa - RS

02/06/2025 às 13:48

ID: 218610331

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá,
Realizei uma compra em 06/05/2025, com pagamento de frete a ser realizado pelos Correios - Sedex, até agora nada de receber a encomenda. Hoje, 02/06/2025, a empresa não fornece informações a respeito de quando entregará e, se entregará os produtos. Considerando a conduta desastrosa da empresa imagino que seja [Editado pelo Reclame Aqui] contra os clientes, embora mantenha site e conta no Instagram atualizados.
Aguardo solução urgente para o caso acima relatado.

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Consideração final do consumidor

06/07/2025 às 14:04

Mais de um mês da data da compra até o recebimento do pedido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5