Comprei e não chegou
Em réplica
Maringá - PR
21/04/2025 às 13:09
ID: 215221475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia *****, tinha até ***** dias pra fazer entrega e até agora não saiu da compra aprovada
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 17:59
Olá ANDRESSA JACOB, pedimos desculpas pelo ocorrido, nos tivemos um problema com a entrega de alguns produtos, mais fique tranquila verificamos e o seu pedido está a caminho. Nos ficamos a disposição pelo suporte******* e e-mail: *******
Réplica do consumidor
05/05/2025 às 12:49
Boa tarde, então meu produto chegou hoje dia 05/05/******* https://******* com validade vencida https://******* no dia 01/03/******* ...
gostaria que vocês fizesse o estorno do dinheiro ! o que eu faço com um produto vencido ?
Réplica da empresa
05/05/2025 às 13:29
Olá ANDRESSA JACOB, nossa equipe já entrou em contato com você via WhatsApp pra tratar dessa situação. Obrigado!
Réplica do consumidor
07/05/2025 às 12:53
então respondi vocês pela via WhatsApp, mandei foto do produto...e até agora vocês não disse mais nada .