Produto não recebido e falta de contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

07/06/2025 às 09:50

ID: 219068497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não recebi o produto relativo ao pedido #*****, realizado em 14 de maio, Palmilha pisada pronada, no valor de R$ 89,90. Telefone da empresa não recebe chamadas, e-mail de contato não funciona, e-mail do SAC não responde.

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Resposta da empresa

07/07/2025 às 20:57

Olá Agnaldo, tudo bem ?
Obrigado pelo contato!

Nós recebemos o seu contato por WhatsApp, informamos a data de entrega do seu seu pedido e consta como entregue, você pode nós confirmar essa informação?

Estamos a disposição caso deseje o comprovante de entrega.
Atenciosamente equipe PODOL.

Consideração final do consumidor

10/07/2025 às 10:23

Precisei insistir muito para ser atendido e receber o produto. Não recomendo esta empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4