GEEK BAR MIAMI MINT

Question

Ontem dia 10/07 realizei a compra do vaper Geek Bar Miami Mint no pagamento via pix.

Recebi o produto e o mesmo esta com gosto de queimado.

Informei a loja do ocorrido e os mesmos me questionaram se o vaper nao tinha caido no chao ou acontecido algo diferente, eu informei que nao, que eu tinha comprado um outro na semana passada e que realmente esse deveria estar com algum problema.

Apos isso eles nao me respondem mais, questionei se iriam trocar, falei que queria inclusive o mesmo sabor e nao me respondem mais.

Pessimo tratamento ao cliente.

Accepted Answer

Ola boa tarde tudo bem ?

Amigo vamos la , você fez uma compra de um geek miami isso foi sua 2 compra conosco em menos de 1 semana do mesmo pod e mesmo sabor , nunca tivemos reclamações de pod ir com gosto de queimado especialmente esse marca em especifico . agora você recebeu o produto novo lacrado e original de fabrica com o batch validade a mostra , não faz sentindo o pod novo ir com gosto de queimado . por isso damos garantia de 24h pra se caso você receber o produto , quebrado não carregando , estourado , vazado trocamos no mesmo dia , Fora isso não damos garantia porque nem o produto e homologado e não temos garantia de fornecedor.

GEEK BAR MIAMI MINT

Resposta da empresa

Réplica do consumidor