Entrega não realizada.

Olá, Milena!

O envio do pedido foi feito antes mesmo do prazo apresentado no momento da compra no site. No mesmo dia (16/05/*******) que nos foi reportado pelo contato do WhatsApp o atraso, foi aberto a manifestação no site da transportadora, visto que o atraso se deu pela própria logística deles. Foi lhe informado no dia 20/05/******* que ainda não havíamos tido o retorno deles e estávamos buscando a melhor resolução para o seu caso. Após isso lhe foi enviada uma nova caixa com o produto que havia sido adquirido anteriormente e ao que consta no rastreio, com a entrega efetuada com sucesso.

Lamentamos que tenha ocorrido o atraso do seu ******* sempre a maneira mais eficiente para que seja resolvido. Esperamos que apesar do transtorno você tenha ficado satisfeita com a solução e que nosso carinho, que colocamos em cada detalhe, tenha chegado até você através do seu pedido. Continuamos à disposição para o que precisar!