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São Paulo - SP

31/07/2025 às 13:47

ID: 223445063

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Fiz uma compra dia 13/725 (pedido *****), que tinha um prazo de entrega de até 9 dias úteis. Passou o prazo dado pela empresa e não recebi nenhuma informação e nem o rastreamento do pedido, como foi dito que receberia, quando recebi o e-mail com o pagamento aprovado.
Passado o prazo da entrega abri uma reclamação pelo sac da empresa e também pelo link fornecido para reclamações e apenas recebi um email dizendo que em 3 dias me dariam uma resposta, porém esse prazo tambèm venceu e eu sigo sem nenhuma informação e sem receber minha compra.