Não recebimento do produto e falta de suporte da loja Pofli
Em réplica
São Paulo - SP
13/07/2025 às 17:41
ID: 221970265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido (#*****) no dia 17/6/2025 pelo site da loja Pofli. Recebi e-mail de confirmação de pedido e pagamanto mas, até agora (13/7/25), não recebi um codigo de rastreio. No site ainda diz entrega em até 10 dias uteis.
Eles não respondem nem pelo sac, nem pelo wpp. Gastei quase R$400,00.
Se não quiserem passar estresse não comprem.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 12:37
Estamos verificando o motivo do seu atraso com urgência seu código será enviado nos próximos 2 dias!
Réplica do consumidor
19/07/2025 às 13:16
Ainda não recebi uma resposta, quero meu produto. Caso não forem emtregar devolvam meu dinheiro.