Point Bt

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Curitiba - PR

14/12/2022 às 00:09

ID: 155408167

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Comprei uma raquete shark storm no dia 25/11/*******, com entrega prevista para 10 dias. Me mandaram um número de rastreio inexistente. Depois mandei mensagem e conversei com uma pessoa que disse ter acontecido algum problema com o envio e que teria que esperar a raquete voltar para a loja para me reenviarem. Disse que não podia esperar tanto tempo, então me sugeriram trocar por outro modelo que tinha no estoque (pq disseram que a que comprei foi a ultima daquele modelo). Aceitei a troca e o rapaz disse que me enviaria no mesmo dia, isso já faz uma semana. Agora tento contato para me enviarem o numero de rastreio e ninguém responde!!! QUERO UMA RESOLUÇÃO URGENTE, pois vou sair de férias e preciso levar a raquete!!