Quadro avariado e não respondem
Resolvido
Sete Lagoas - MG
10/06/2025 às 17:50
ID: 219340289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um quadro e o mesmo chegou com vários pontos da moldura danificada e com um furo na tela do quadro.
Mandei dois e-mails mas sem retorno algum!!!!
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 11:26
Bom dia Leandro!
Conforme contato via WhatsApp já estamos enviando um novo quadro. Referente as avarias, foram causadas pela transportadora, pois enviamos em perfeitas condições. Realmente estamos sujeitos a essas situações, pois dependemos das transportadoras.
Desculpas pelo ocorrido, Deus abençoe!
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 08:56
O problema foi rapidamente resolvido, muito bem atendido e um excelente suporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10